Ритуальные салоны ООО "Городская ритуальная служба и партнёров":
  • г.Чебоксары, пр-т. Московский, д.9Ж
    (в здании морга при РКБ)
  • г.Чебоксары, пр-т Московский, д.47Б.
    (рядом со зданием морга БСМЭ)
  • г. Чебоксары, пр. Тракторостроителей, д.46
    (в здании морга при ГКБ № 1)
круглосуточно
+7 (8352) 44-44-44

1. Область применения

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам по организации и проведению похорон, включая создание, учет и инвентаризацию мест захоронения, в Российской Федерации и на территориях, экстерриториальных образованиях и объектах вне территории Российской Федерации, находящихся в ее юрисдикции, а также к похоронным этике и этикету.

Настоящий стандарт предназначен для организаций независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, оказывающих ритуальные услуги.

Настоящий стандарт является основополагающим при разработке других нормативных документов на услуги конкретных видов по организации и проведению похорон и мемориальных мероприятий.

Требования стандарта не распространяются на послепохоронные услуги.

2. Нормативные ссылки

Внастоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты и классификаторы:

-ГОСТ Р 53107—2008 Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения
-ГОСТ Р 53999—2010 Услуги бытовые. Услуги крематориев.Общие технические условия
-ОК 002—93 Общероссийский классификатор услуг населению
-ОК 004—93 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности

П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов и классификаторов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим (измененным) документом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3. Термины и определения

Внастоящем стандарте применены термины по ГОСТР53107, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 похороны: Церемония, включающая в себя подготовку к прощанию, обряд прощания, захоронение останков или урны с прахом и поминовение после захоронения.
[ГОСТ Р 53107—2008, статья 2.7.1]

3.2 лица, понесшие утрату родственника/близкого человека в связи с его смертью: Переживший супруг, близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и
родные сестры, внуки, дедушка, бабушка), наследники, указанные в завещании умершего, иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего.

3.3 ритуальные услуги: Результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также деятельности исполнителя по погребению останков, праха умерших или погибших, проведению похорон, содержанию мест захоронений.
П р и м е ч а н и е — Под ритуальными услугами следует подразумевать похоронные и мемориальные услуги.
[ГОСТ Р 53107—2008, статья 2.1.4]

3.4 услуги по организации похорон: Ритуальные услуги (скорбные предпохоронные услуги), оказываемые потребителю до выдачи тела умершего (погибшего) для проведения похорон.
П р и м е ч а н и е — При организации перезахоронения могут выдаваться останки или прах умершего.

3.5 услуги по проведению похорон: Ритуальные услуги (скорбные похоронные услуги), выполняемыепоследовательно по похоронномуритуалу, начиная с моментаполучения телаумершего(погибшего) до окончания захоронения и последующего поминовения.

3.6 скорбные услуги: Ритуальные услуги (предпохоронные и похоронные услуги), оказываемые потребителюотмоментасмертилица,погребение которогоонобязалсяорганизовать, дозахоронения.

3.7 траурные услуги: Ритуальные услуги, оказываемые потребителю после захоронения останков или праха и до истечения срока траура.

П р и м е ч а н и е — К траурным услугам относят захоронение прахов умерших или погибших во время и по истечении срока траура.

3.8 профессиональная похоронная этика: Свод принципов и базовых правил поведения лиц, принимающих участие в похоронной деятельности, направленных на соблюдение интересов всех лиц, чьи интересы затронуты такой деятельностью, а также государства, общества и окружающей среды.

3.9 участники похорон: Участники погребения.

3.10 учет мест захоронения: Первичная регистрация, обработка и хранение информации о наличии, составе, местоположении и техническом состояниимест захоронения,лицах, захороненныхна них, и лицах, ответственных за места погребения.

3.11 инвентаризация мест захоронения: Система обследования состояния мест захоронения и их учета,формирование и ведение архива (базы данных) о местах захоронения, лицах, захороненных на них, и лицах, ответственных за места захоронения.

П р и м е ч а н и е — Архивы (базы данных), сформированные по итогам учета и инвентаризации мест захоронения, могут храниться на бумажных носителях в виде журналов и книг, в электронном виде (программные средства создания баз данных), комбинированным способом.

Прочитать или скачать всю информацию можно здесь

Нужна
консультация?

Звоните:
+7 (8352) 44-44-44
(круглосуточно)
В трудную минуту мы находимся рядом

ООО «Городская ритуальня служба» информирует о мерах поддержки

ООО «Городская ритуальная служба» с большим уважением относится к чувствам людей, потерявших своих родных и близких. Огромный опыт, чуткость, профессионализм и доступные цены на услуги позволяют гарантировать четкое исполнение обязательств для всех клиентов социально-ориентированной организации.

В компании разработаны строгие регламенты организации похорон разной ценовой категории в зависимости от пожеланий заказчика: «Эконом», «Стандарт», «Элит». В частности, пакет «Эконом» включающий все необходимые для захоронения ритуальные принадлежности, услуги по рытью могилы, бригады по выносу и сопровождению, автокатафалк, обойдется заказчику в 13,5 тысяч рублей.

Меры поддержки, организуемые компанией:

Программа поддержкиОписаниеОсобые условия
«Доверие» Скидка 5% на ритуальные принадлежности Предоставляется всем категориям граждан при вызове ритуального агента по круглосуточному телефону 44-44-44
«Внимание» Скидка 10% на ритуальные принадлежности На приобретение принадлежностей для участников и инвалидов 1 и 2 групп ВОВ.
«Рука помощи» Бесплатная установка одно- или двухместной ограды на кладбищах города Чебоксары Предоставляется всем категориям граждан при покупке ограды
«Эвакуация» Бесплатная эвакуация тел умерших в морги города с места их обнаружения в городе Чебоксары Всем категориям граждан
«Памятник» - гранитный памятник с гравировкой портрета, ФИО усопшего и памятных дел Купон для участия в акции выдается при разовом заказе принадлежностей и услуг на сумму от 50 000 рублей.
- мраморный памятник с фотокерамикой Купон для участия в акции выдается при разовом заказе от 25 000 рублей

Пункты приема заказов в Чебоксарах:

  • Московский проспект 9Ж (в здании морга при РКБ)
  • Московский проспект 47Б (рядом со зданием морга БСМЭ)
  • проспект Тракторостроителей 46 (в здании морга при ГКБ №1)
  • ул.Университетская 24 (рядом со зданием морга)

Круглосуточный телефон 44-44-44

.